Результат отправки сообщения

 Сообщение отправляется...

 Сообщение не отправлено.

 Сообщение успешно отправлено.

Запросите обратный звонок

Специалисты нашей компании перезвонят вам в течение нескольких минут.

 * — так отмечены поля, обязательные для заполнения.

* — так помечены поля, обязательные для заполнения

Запросите предложение

Специалисты нашей компании отправят вам коммерческое предложение в ближайшее время.

 * — так отмечены поля, обязательные для заполнения.

* — так помечены поля, обязательные для заполнения

Запрос каталога

Наименование каталога: .

 * — так отмечены поля, обязательные для заполнения.

* — так помечены поля, обязательные для заполнения

Услуги и сервис

ГидроПневмоАгрегат — современная инновационная компания с большими техническими и интеллектуальными возможностями. Среди наших специалистов: инженеры-гидравлики, технологи, сборщики-наладчики, конструкторы, инженеры-электронщики и многие другие. Помимо разработки и производства серийной продукции мы оказываем и ряд других специализированных услуг: диагностику, ремонт, наладку, шеф-монтаж и настройку любого гидравлического и электронного управляющего оборудования.

Гарантия и сервисное обслуживание 

Вся производимая и поставляемая нами продукция является продукцией высочайшего качества. Мы полностью обеспечиваем все гарантийные обязательства, закреплённые в договорах поставки, спецификациях или счетах. Условия гарантийного обслуживания, не отражённые в документах поставки, соответствуют текущему законодательству РФ на момент поставки продукции.

 Гарантийные сроки для разных категорий продукции
  • гидравлические компоненты высокого давления — 12 месяцев с момента отгрузки;
  • маслостанции серийные — 18 месяцев с момента отгрузки;
  • маслостанции, сконструированные по специальному заказу — 12 месяцев с момента отгрузки;
  • испытательные стенды и оборудование — 12 месяцев с момента отгрузки;
  • гидравлический инструмент серийного производства — 18 месяцев с момента отгрузки;
  • мультипликаторы крутящего момента и динамометрические ключи,  — 18 месяцев с момента отгрузки.
 Условия обеспечения гарантии

Все условия обеспечения гарантии соответствуют действующему законодательству РФ.

Гарантия не распространяется на изделие, если:

  • изделие было повреждено при транспортировке;
  • изделие было повреждено в результате неправильной эксплуатации*;
  • изделие имеет следы постороннего вмешательства или несанкционированного ремонта;
  • были нарушены гарантийные пломбы;
  • в гарантийном талоне были внесены изменения, не заверенные подписью и печатью поставщика.

Гарантия не распространяется на ущерб, причинённый другому оборудованию, работающему в составе с данным изделием. Компания не несёт ответственности за техническую совместимость данного изделия с оборудованием заказчика, за исключением случаев, явно указанных в договоре поставки. Гарантия не распространяется на расходные материалы: фильтры, гидравлическое масло, аккумуляторные батареи и т.д.

Отказ от ответственности

Компания ни при каких условиях не несёт ответственности за какой-либо ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования данного изделия. В любом случае, гарантийное возмещение не может превышать стоимость, фактически уплаченную заказчиком за данное изделие.

* — каждое поставляемое изделие комплектуется паспортом на изделие, объединённым с инструкцией по эксплуатации, в котором подробно указываются: порядок подготовки изделия к работе, порядок работы, мероприятия сервисного обслуживания, методы консервации/расконсервации изделия.

 Гарантийный ремонт

При обнаружении дефекта, допущенного производителем, заказчик имеет право расчитывать на проведение гарантийного ремонта изделия. Гарантийный ремонт выполняется в период установленного в документах поставки срока гарантии и при наличии правильно оформленного гарантийного талона.

Решение о проведении гарантийного ремонта принимается сотрудниками сервисной службы компании после проведения комплексной диагностики изделия и оценки условий его эксплуатации. О проведённом гарантийном ремонте делается соответствующая запись в гарантийном талоне изделия.

При возникновении подозрений на гарантийный случай, свяжитесь с нашей сервисной службой любым удобным для вас способом (Раздел с контактной информацией).

 Условия возврата продукции

Условия возврата продукции описываются в гарантийном талоне на каждое поставляемое изделие и в общем случае соответствуют действующему законодательству РФ.

 

 

Любую дополнительную информацию Вы можете получить у наших специалистов по бесплатному номеру телефона 8 800 775-43-07.

Также вы можете задать нам вопрос с помощью простой формы: